TRAINING & WORKSHOP CBHRM COMPETENCY BASED HUMAN RESOURCE MANAGEMENT & CMS COMPETENCY MANAGEMENT SYSTEM – KOMPETENSI : PENYUSUNAN, STANDAR, MODEL, MATRIKS DAN EVALUASI & TOOLS. HOTEL FAVE JAKARTA 25 – 26 MARET 2024.

Gambar : Inhouse Training & Workshop Kompetensi pada BUMN Group Pupuk Indonesia & Public 2023

Kompetensi menjadi dasarkuat untuk organisasi meningkatkan kinerja bisnis operasionalnya.

Tiga hal utama menjadi satu kesatuan:
1. Competency Need Analysis
2. Performance Need Analysis
3. Business Need Analysis.

Dalam transformasi organisasi selain pemantapan buadaya dan nilai-nilai organisasi, memastikan kompetensi jabatan, model kompetensi, matriks kompetensi dan alat ukur standar kompetensi sangatlah penting dan utama dan harus dipersiapkan.

Outline:
Overview Kompetensi
Visi, Misi, Value, Business Strategy & Budaya Organisasi
Core Competency
Level & Role Position
Managerial & Spesialis
Managerial & Role Competency
Membuat Core Competency
Membuat Managerial & Role Competency
Business / Operational Function & Supporting Function
Functional / Technical Competency
Kamus kompetensi
Matriks kompetensi
Analisa kompetensi vs pemegang jabatan
Membuat Functional / Technical Competency
Membuat kamus kompetensi
Membuat matriks kompetensi & analisanya
Matriks kompetensi sistem
Behavior / Competency Assessment
CBHRM : manajemen sdm,rekrutmen, training, performance
CMS : Competency Management System
Simulasi Asesment
Tool Asesment & Software

Inv Rp 4.750.000/peserta (PUBLIC) BULAN RAMADHAN

Hub 0811891352

Salam
HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT & BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
ASESOR KOMPETENSI BNSP -RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia

Training & Workshop Total Productive Maintenance (TPM) Plus Sparepart Manajemen, ABC Classification Machine List, Hotel SWISS-BELINN CIKARANG 25 – 26 MARET 2024.

TPM merupakan suatu sistem perawatan mesin yang melibatkan seluruh bagian dan anggota organisasi, termasuk operator produksi. Sasaran penerapan TPM adalah tercapainya Zero Breakdown, Zero Defect, dan Zero Accident, dengan demikian memaksimalkan efektivitas penggunaan mesin.
Maintenance merupakan fungsi operasional yang mempunyai tujuan untuk mengoptimasikan umur teknis maupun umur ekonomis perangkat yang dimiliki perusahaan.

Manfaat Training:
Konsep Modern Maintenance Management
Konsep Total Productive Maintenance
Pillar FI,AM,PM,QM,ET & Safety
Teknik implementasi TPM
Konsep Spare Part Management – ABC Classification Machine
Teknik pengukuran performansi sistem maintenance management perusahaan

Outline 2 Days :
1. Prinsip Dasar TPM
Klasifikasi & Desain Sistim Maintenance
Objective & Manfaat TPM
Teknik Membangun Rasa Memiliki bagi Operator dan Petugas Maintanance
2.Konsep Dasar TPM
Equipment Management
Mengeliminasi “Six Big Losses“
Pengukuran Overall Equipment Efectiveness
Penentuan Optimum Rate (Ideal Cycle Time)
Aplikasi Pareto dalam TPM
3. Autonomous Maintenance Pillar
4. Planned Maintenance Pillar
5. Fokus Improvement Pillar
6. Modern Maintenance Management
System Effectiveness
Planned Maintenance Program
7. Teknik Mengorganisasikan & Implementasi TPM
Dua Belas Tahap Pengembangan TPM
Prasyarat Terjadinya Perubahan Mendasar
Tiga Stage Pengembangan TPM
8. Aplikasi TPM di berbagai jenis perusahaan
9. Spare Part Management – ABC Classification Machine
10.Evaluasi Performansi Sistem Maintenance
11.Studi kasus dan Diskus
12. Pillar TPM Audit & Team Audit pada aplikasi perusahaan MNC

WA 0811891352
Investasi Rp 4.750.000/peserta (lebih dari satu pada perusahaan yang sama ada discount)
1 Kuota/peserta tetap jalan di Hotel.

Inhouse Training 4 peserta Rp 17.000.000 (memberikan feed-back bagi kinerja mesin/ Restore Basic Condition)

Salam
HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
TPM CONSULTING
PRAKTISI TPM – PKE TPM
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia

BNSP CERTIFICATION CERTIFIED HUMAN CAPITAL DIRECTOR – BNSP RI HR HOUSE INDONESIA 17 – 20 APRIL 2024 HOTEL FAVE JAKARTA (FULL OFF LINE CLASS) PELATIHAN DIREKTUR SDM SERTIFIKASI BNSP (Gambar dengan Direktur SDM & Teknologi Informatika BUMN PERUM PERURI)

Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Bidang MSDM
Certified Human Capital Director – CHCD
Offline Class Training & BNSP Certification

HR HOUSE INDONESIA sebagai lembaga diklat profesi dan Tempat Uji Kompetensi/Sertifikasi bidang MSDM (Manajemen Sumber Daya Manusia) membimbing profesional hingga meraih sertifikasi profesi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) Republik Indonesia. Skema Certified Human Capital Director (CHCD) BNSP ini sejalan dengan Keputusan Menaker No. 115 Tahun 2022 tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi Kerja bagi Tenaga Kerja Bidang MSDM Manajemen Sumber Daya Manusia.

Pokok bahasan dalam pelatihan ini ada 22 kompetensi, dan pelatihan ditutup dengan persiapan portofolio dimana instruktur akan membantu peserta untuk menyiapkan atau mereview beberapa portofolio yang sudah ataupun belum dimiliki peserta untuk disubmit dalam kegiatan asesmen.

The Training Materials Certified Human Capital Direktur/ (CHCD) BNSP:
1. Sistem Sertifikasi Bidang MSDM
2. Merumuskan Strategi dan Kebijakan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)
3. Merumuskan Proses Bisnis serta Tugas dan Fungsi dalam Organisasi
4. Merumuskan Perubahan Strategis Organisasi
5. Merumuskan Budaya Organisasi
6. Mengevaluasi Efektivitas Struktur Organisasi
7. Membangun Komunikasi Organisasi yang Efektif
8. Mengevaluasi Efektivitas Strategi dan Kebijakan MSDM
9. Menetapkan Rencana Kegiatan dan Anggaran MSDM
10.Merancang Desain Organisasi
11.Mengelola Proses Perubahan (Change Management)
12.Mengelola Proses Pengembangan Budaya Organisasi
13.Melakukan Penawaran Kerja kepada Calon Pekerja
14.Menyusun Grading Jabatan
15.Menyusun Sistem Remunerasi
16.Menentukan Upah Pekerja
17.Merumuskan Program Insentif dan/atau Bonus
18.Menindaklanjuti Hasil Penilaian Kinerja Individu
19.Megelola Program Suksesi
20.Menjalin Kerjasam Tri Partit
21.Melaksanakan Proses Pemutusan Hubungan Kerja
22.Mengelola Pelaksanaan Alih Daya atau Outsourcing
23.Menyelesaikan Mogok Kerja dan/atau Lock Out
24.Pre-Asesmen & Asesmen BNSP

Bukti Kompetensi Asesi (Portofolio):
Foto 3X4 berwarna 4 lembar
Copy KTP
CV terbaru
Sertifikat/Surat Keterangan bekerja/mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan bidang manajemen SDM
Bukti-bukti portofolio kerja yang relevan dengan skema kompetensi

Investment CHCD BNSP RI Rp 11.000.000 sudah termasuk biaya uji kompetensi BNSP
H 0811891352
Kami suport inhouse anda!

Salam
HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
Asesor Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia
HK 2345678910

TPM PROJECT 2024
Projek Setahun Pendampingan Konsultatif TPM, 12 Langkah dalam Program Pengembangan dan Implementasi TPM Total Productive Maintenance – (with TIME TABLE PREPARATION,TCO,KICK OFF, IMPLEMENTATION, SYSTEM AUDIT, STABILIZATION,PEOPLE DEVELOPMENT)

Total Productive Maintenance, tampaknya merupakan konsep yang cukup luas dan kompleks ketika baru diperkenalkan ke dalam suatu organisasi. Sebuah organisasi yang mungkin tidak memiliki cukup paparan terhadap subjek ini pasti akan menghadapi banyak kesulitan untuk memahami, menyerap dan menginternalisasikan konsep TPM dan mempraktikkannya secara rutin.
Awalnya TPM, sebagai sebuah konsep, hanya berpusat pada area produksi dan pemeliharaan. Sekitar tahun 1983, 12 langkah program implementasi TPM pertama kali diperkenalkan dalam empat tahap.

Empat tahap awal adalah:
1. Tahap Pendahuluan – Tahap Persiapan
2. Tahap Kick-off TPM
3. Tahap Implementasi atau Eksekusi
4. Tahap Pendirian TPM Program implementasi TPM

12 Langkah disusun dalam 4 Tahapan berikut. Detil tahapan, langkah-langkah dan pokok-pokok pelaksanaannya disajikan di bawah ini. Dengan mengacu pada langkah-langkah di bawah ini, garis waktu implementasi TPM yang lengkap dapat dirancang atau ketika menyiapkan garis waktu yang lengkap dari tahap pengenalan hingga pendirian, rencana pengelolaan tahap di bawah ini dapat dijadikan acuan.
Tahap 1 – Pendahuluan – Tahap Persiapan : Tahap pengenalan terdiri dari 5 Langkah. Dari perspektif garis waktu, tahap ini memerlukan jangka waktu enam hingga delapan bulan. Ini melibatkan lima langkah berikut:

Langkah 1 : Deklarasi resolusi “implementasi TPM” dalam organisasi oleh manajemen puncak :
Langkah 2 : Pendidikan dan kampanye TPM
Langkah 3 : Pembentukan organisasi TPM
Langkah 4 : Penetapan kebijakan, prinsip dan target TPM
Langkah 5 : Perumusan Rencana Induk Program Implementasi TPM

Tahap 2 – Tahap Kick-off TPM
Tahap ini mencakup langkah keenam yaitu Kick-off TPM
Langkah 6 : Peluncuran program penerapan TPM

Tahap 3 – Tahap Eksekusi
Langkah 7: Pembentukan sistem untuk memaksimalkan efisiensi produksi :
• Langkah ini bertujuan untuk mencapai efisiensi dan efektivitas produksi tertinggi dengan menggunakan empat pilar TPM, yaitu Kobetsu-Kaizen (KK), Jishu-Hozen (JH), Kaikaku-Hozen (KH), Pendidikan dan pelatihan (E&T)

Langkah 8 : Pembentukan manajemen peralatan awal – manajemen pengembangan
Langkah 9 : Pembentukan sistem Hinshitsu-Hozen (Pemeliharaan Mutu)
Langkah 10 : Office TPM untuk administrasi dan dukungan
Langkah 11 : Penetapan Keselamatan, Kesehatan dan Lingkungan

Tahap 4 – Tahap Pendirian TPM
Langkah 12 : Menyelesaikan implementasi TPM dan perbaikan penargetan

12 langkah ini sangat penting untuk dikelola secara efektif dan 100% keterlibatan karyawan dipastikan oleh tim manajemen organisasi selama implementasi program
WA : 0811891352
HR HOUSE INDONESIA
TPM CONSULTING & MANAGER
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT
Asesor Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com

Materi Pelatihan Salary Structure Menggunakan Metode Point Factor GGS – FES Hotel Fave Jakarta 14 – 15 Maret 2024

Perusahaan harus memperhatikan external competitiveness maupun internal equity di dalam mendesain
paket remunerasi yang merupakan critical factor di dalam usaha untuk
mendesain strategy dan system baik attracting maupun retaining,
melalui Evaluasi & Penyusunan Job Description, melakukan Job Evaluasi
dan menentukan Grading System serta mengimplementasikannya kedalam
Salary Structure yang competitive dan fair serta melakukan optimasi
terhadap Pay for Performance.

Outline
1. Memahami dasar-dasar kompensasi sebagai aspek dari manajemen penggajian dan imbalan karyawan perusahaan.
2. Memahami dan mampu menerapkan aturan perundang-undangan yang berlaku sesuai dengan perundang-undangan yang berlaku dan kaidah internasional.
3. Memperoleh pemahaman dan mampu menciptakan Job Evaluasi yang sesuai dengan visi, misi dan budaya perusahaan.
4. Mampu melakukan evaluasi jabatan di setiap fungsinya sesuai dengan format yang umum di industri (internasional standard & customize).
5. Mampu mengaplikasikan struktur upah berdasarkan kinerja & kompetensi.
6. Memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang dasar-dasar instrument struktur upah.
7. Mampu menterjemahkan peran serta kompensasi dalam peningkatan kinerja.
8. Mampu menciptakan instrumen kompensasi berkenaan dengan peningkatan kinerja serta melakukan eksekusinya.
9. Mampu mensinergiskan antara kompensasi dengan kinerja & kompetensi serta melakukan implementasinya.
10. Memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang dasar-dasar instrument salary structure (minimum-maksimum, pay range, mid point, jumlah kelas, range grade, compa ratio dll).
11.Mengetahui dan memahami sistematika penyusunan struktur penggajian serta melakukannya.
12. Mampu menentukan jumlah grading/class yang optimal untuk salary structure di perusahaan serta menyesuaikannya dengan kepentingan organisasi.
13. Mampu melakukan audit penggajian serta trouble shootingnya.
14. Mampu melakukan Salary Administration (Simulasi Payroll terhadap Salary Increased) dengan beberapa teknik kenaikan gaji (General Increased, Merit Increased & Merit Metrics)
15. Mampu membuat & menyusun struktur gaji untuk organisasi yang berbeda dengan tepat & sistematis.
16. Memahami metoda & teknik GGS – FES serta mampu melakukan eksekusi & mengimplementasinya (cluster point factor)
17. Mampu mempersiapkan diri sendiri untuk expert dalam pengambilan keputusan dan penguasaan teknik-teknik kompensasi yang lebih tinggi yang digunakan dalam penggajian dan selaras dengan kaidah internasional yang sejalan dengan perusahaan
18. Mampu membudgeting kenaikan upah akibat kinerja/kompetensi dan upah sundulan

Investasi Rp 7.000.000 (dilengkapi dengan tool/software alat kerja siap pakai)

HR House Indonesia
OD Consulting & Business Improvement Business Advisor
A HR Services Company
Head Hunter SP
TUK Tempat Uji Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia

PALEMBANG CONFIRM RUNNING TRAINING & WORKSHOP “HR FOR HR MANAGER ” HOTEL FAVE PALEMBANG 28 – 29 FEBRUARI 2024

Belajar mendalami aspek SDM bagi peserta praktisi HR (Manajer, Supervisor dan staff) dan disertai tool/software alat kerja siap pakai.

Peran manusia di organisasi semakin lama semakin memegang peran vital. Hal tersebut dapat dilihat dari diberikannya sebutan kepadanya, mulai dari buruh, pegawai/karyawan, personel, SDM (Sumber Daya Manusia), hingga HC (Human Capital). Istilah terkahir mengandung konsekuensi bahwa manusia di sebuah organisasi dipandang sebagai asset, sehingga mempunyai HAV (Human Asset Value), yang harus direncanakan, dikelola, dikembangkan, hingga akhirnya mampu mendongkrak sasaran-sasaran bisnis perusahaan.

Perusahaan yang sudah memutuskan untuk mengelola manusia di dalamnya sebagai Human Capital, mempunyai beberapa tahapan yang harus dilakukan, agar terjadi link antara peran HC dengan strategi bisnis. Dengan demikian, pemetaan HC di perusahaan harus dilakukan agar Departemen/Divisi yang mengelola HC mampu mengelola dan mengembangkannya melalui strategi-strategi yang tepat.

Dengan workshop ini, peserta pelatihan diajak untuk mampu melakukan praktek semua pillar HC, hingga aplikasi HC dalam berbagai area manajemen dan pengembangan manusia di perusahaan.

Outline HR FOR HR MANAGER COURSE:
1.The Future of HR
2. Recrutment & Selection
3. Managing Learning & Development
4. General Affair Development Program
5. Work Load Analysis & Calculation
6. Job Description & Job Competency
7. Target Setting & BSC -KPI & Performance Appraisal
8. Talent Management & Succession Plan
9. Job Evaluation, SSU dan Total Rewards
10. Industrial Relation,UU 6/2023
.PP 34,Rev PP 35 & 37/tahun 2021, PP51/2023
11. Legal Management
12. Asesmen Potensi para Peserta (bonus)

Inv Rp 3.750.000/peserta. Rp 6.500.000 untuk 2 peserta group.

Hub 0811891352

Salam
HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT & BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
ASESOR KOMPETENSI BNSP -RI
www.hrhouseindonesia.com

INHOUSE TRAINING & WORKSHOP CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT AND PROLEM SOLVING & DECISION MAKING 2 – 3 FEBRUARI 2024 for BRI Life Banking Team BDM-BRO-Bank Staff-CLO GRAND PASIFIC HOTEL BANDUNG

CRM atau Customer Relationship Management merupakan sebuah pendekatan mengelola interaksi perusahaan dengan pelanggan saat ini dan masa depan. Ini sering melibatkan menggunakan teknologi untuk mengatur, mengotomosasi,, sinkronisasi penjuaan, pemasaran dan layanan pelanggan. Pelanggan adalah aset perusahaan yang sangat berharga hingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui Customer Relationship Management.

Melalui CRM Customer Relationship Management diharapkan perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud pelanggan yang puas dan loyal yang memberikan keuntungan bagi perusahaan.
Dalam pelatihan ini perlu mendalami beberapa tipe customer dan bagaimana menghanding komplain dengan tepat dan cepat dan strategi apa yang dilakukan oleh BRO, Bank Staff dan CLO. Peserta harus memahami bagaimana peran mereka dalam mengelola pekerjaan dan pengatasan terhadap masalah yang timbul. Asesmen diri team perlu dilakukan untuk meningkatkan daya analisa, komunikasi, .

Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai konsep dan teknik-teknik dalam mengimplementasikan Customer Relationship Management, pelaksanaan 12 cylinder model high service culture. Moments of thruth serta menciptakan peak of performance.

Proses berpikir yang bermutu adalah proses berpikir yang sistematis dan rasional. Untuk itu diperlukan alat dan metode analisis masalah yang sesuai dengan masalah yang dihadapi. Pelatihan ini akan membahas empat metode analisis masalah yaitu: Analisis Situasi, Analisis Persoalan, Analisis Keputusan, dan Analisis Persoalan Potensial. Jika ingin mengetahui masalah yang sedang dihadapi, metode yang digunakan adalah Analisis Situasi. Jika ingin mencari sebab, Analisis Persoalan yang dipakai, jika ingin mengambil keputusan, gunakan Analisis Keputusan, dan terakhir jika ingin mengamankan pelaksanaan rencana, pakailah Analisis Persoalan Potensial.

HR HOUSE INDONESIA
OD & PEOPLE DEVELOPMENT CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
Asesor Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia

2024 TPM QUALITY MAINTENANCE HINHITSU HOZEN TRAINING & WORKSHOP, PEMELIHARAAN KUALITAS MESIN TPM

Acara Publik 3 hari tanggal 5 – 7 Februari 2024 Hotel Fave Jakarta

Pilar Pemeliharaan Kualitas Mesin adalah pilar TPM “lanjutan/advanced” dan bertujuan untuk memastikan kondisi tanpa cacat. Juga dikenal sebagai Hinshitsu Hozen dalam bahasa Jepang, hal ini dilakukan dengan memahami dan mengendalikan interaksi proses antara 4M – tenaga kerja, material, mesin, dan metode yang dapat menyebabkan terjadinya cacat. Kuncinya adalah mencegah terjadinya cacat dari awal produksi, daripada menyaringnya melalui sistem inspeksi setelah produk tersebut diproduksi. Mengontrol kualitas melalui penyebabnya adalah inti dari Pemeliharaan Kualitas.

Sasaran Belajar:
1. Memahami konsep utama, prinsip dan filosofi Pemeliharaan Kualitas
2. Memperoleh pengetahuan tentang kondisi 4M dan prasyarat untuk mendorong Pemeliharaan Kualitas
3. Dapat menggunakan proses 8 langkah Pilar Pemeliharaan Kualitas serta alat dan teknik analisis utama
4. Dapat menggunakan team pillar route seperti:
4.1 Defect Reduction Route
4.2. Material Balance Route
4.3. Claim Management Route

Outline
1. Key Concepts & Philosophy of Quality MaintenanceThe Times Demand Quality
Traditional Inspection is a Poor Substitute for Quality
Sporadic Defects& Chronic Defects
Steps of Countermeasures to Eliminate Defects
Why Chronic Defects Persists
Guarantee for 100% Good Parts and the 4Ms
Quality Maintenance is One of the Pillars of TPM
What is Quality Maintenance?
Definition of Quality Maintenance
Differences Between Conventional Quality Approach & Quality Maintenance
Quality Maintenance – Target
Basic Principles of Quality Maintenance
Basic Philosophy of Quality Maintenance
The Basic Approach to Quality Maintenance
Prerequisites for Promoting Quality Maintenance
Poor Maintenance Practices & Operating Conditions Create Forced Deterioration
Quality Maintenance and the Other TPM Pillars

2. 4M Conditions – The Determinants of Quality
What are the 4Ms?
4M Conditions – The Determinants of Quality
4M Conditions to be Satisfied

3. The 8 Steps of Quality Maintenance
The 8 Steps of Quality Maintenance
Step 1: Verify the Existing Situation
Step 2: Investigate the Processes where Defects Occur
Step 3: Identify & Analyze 4M Conditions
Step 4: Plan Action to Correct Deficiencies
Step 5: Establish Conditions that Allow Good Products to be Achieved
Step 6: Eliminate Flaws in 4M Conditions and Finalize
Step 7: Consolidate Checking Methods
Step 8: Determine Standard Values for Checks & Revise Standards

4. Key Tools & Techniques for Quality Maintenance
Quality Assurance (QA) Matrix
Quality Maintenance (QM) Matrix
5 Why Analysis
P-M Analysis Process

Hub 0811891352
Rp 7.500.000

HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TPM CONSULTING – TPM MANAGER
QUALITY MAINTENANCE PILLAR
ASESOR KOMPETENSI BNSP – RI
www.hrhouseindone

Training CRM Customer Relationship Management 30 – 31 Januari 2024 Hotel Fave Jakarta.

CRM atau Customer Relationship Management merupakan sebuah pendekatan mengelola interaksi perusahaan dengan pelanggan saat ini dan masa depan. Ini sering melibatkan menggunakan teknologi untuk mengatur, mengotomosasi,, sinkronisasi penjuaan, pemasaran dan layanan pelanggan. Pelanggan adalah aset perusahaan yang sangat berharga hingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui Customer Relationship Management.

Melalui CRM Customer Relationship Management diharapkan perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud pelanggan yang puas dan loyal yang memberikan keuntungan bagi perusahaan.

Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai konsep dan teknik-teknik dalam mengimplementasikan Customer Relationship Management.

Outline:
1. Implement Customer Service Standard
2. Implementing Systems
3. Deliver a service to customer
4. Address customer needs
5. Developing Communication Versatility
6 Creating a Stakeholder Alliance Agreement
7 Delivering Exceptional Customer Service
8 Deepening Relationship with your customer
9. Studi Kasus dan Diskusi

Investasi Rp 6.000.000
H 0811891352

HR HOUSE INDONESIA
OD Consulting & Business Improvement Business Advisor
A HR Services Company
Head Hunter SP
TUK Tempat Uji Kompetensi BNSP – RI
Asesor Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia
SIN 27122023

CONFIRM RUNNING BNSP CERTIFICATION CERTIFIED HEAD OF HUMAN CAPITAL (CHHC) BNSP RI HR HOUSE INDONESIA 15 – 17 JANUARI 𝟐𝟎𝟐4 HOTEL FAVE JAKARTA 𝐏𝐄𝐋𝐀𝐓𝐈𝐇𝐀𝐍 KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA 𝐒𝐄𝐑𝐓𝐈𝐅𝐈𝐊𝐀𝐒𝐈 𝐁𝐍𝐒𝐏

Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Bidang MSDM
Certified Head of Human Capital – CHHC
Offline Class Training & BNSP Certification

HR HOUSE INDONESIA sebagai lembaga diklat profesi dan Tempat Uji Kompetensi/Sertifikasi bidang MSDM (Manajemen Sumber Daya Manusia) membimbing profesional hingga meraih sertifikasi profesi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) Republik Indonesia. Skema Certified Head of Human Capital BNSP ini sejalan dengan Keputusan Menaker No. 115 Tahun 2022 tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi Kerja bagi Tenaga Kerja Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia

Pelatihan akan diawali dengan pengantar program yang menjelaskan program pelatihan secara keseluruhan dan gambaran singkat mengenai proses asesmen yang akan dihadapi peserta. Pokok bahasan dalam pelatihan ini ada 10 kompetensi, dan pelatihan ditutup dengan persiapan portofolio dimana instruktur akan membantu peserta untuk menyiapkan atau mereview beberapa portofolio yang sudah ataupun belum dimiliki peserta untuk disubmit dalam kegiatan asesmen.

The Training Materials Certified Head of Human Capital BNSP
1. Sistem Sertifikasi Bidang MSDM
2. Menyusun Uraian jabatan
3. Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) MSDM
4. Mengelola Proses Perumusan Indikator Kinerja Individu
5. Menyusun Kebutuhan Pembelajaran dan Pengembangan
6. Melakukan Proses Rekrutmen
7. Menyusun Sistem Remunerasi
8. Melaksanakan Kegiatan Pembelajaran dan Pengembangan
9. Membuat Kesepakatan Kerja
10.Menangani Keluhan Pekerja
11.Melakukan Proses Pelaksanaan Tindakan Disiplin
12.Pre-Asesmen dan Asesmen BNSP

Bukti Kompetensi Asesi (Portofolio):
Minimal lulusan D3 Ekonomi/Teknik Industri/Manajemen Administrasi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 3 tahun/S1 dengan Jurusan Psikologi, Ekonomi, Teknik Industri, Administrasi Perkantoran, atau S1 semua bidang tetapi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 1 tahun) yang dibuktikan dengan foto copy ijazah terakhir
Foto 3X4 berwarna 4 lembar
Copy KTP
CV terbaru
Sertifikat/Surat Keterangan bekerja/mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan bidang manajemen SDM
Bukti-bukti portofolio kerja yang relevan dengan skema kompetensi

Investment CHHC KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA BNSP RI Rp 8.000.000 sudah termasuk biaya uji kompetensi BNSP

PIC 0811891352

Salam
HR HOUSE INDONESIA
www.hrhouseindonesia.com
hashtag

hashtag#hrhouseindonesia

BNSP CERTIFICATION CERTIFIED HUMAN CAPITAL DIRECTOR – BNSP RI HR HOUSE INDONESIA 17 – 20 JANUARI 2024 HOTEL FAVE JAKARTA (FULL OFF LINE CLASS) PELATIHAN DIREKTUR SDM SERTIFIKASI BNSP (Gambar dengan Direktur SDM & Teknologi Informatika BUMN)

Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Bidang MSDM
Certified Human Capital Director – CHCD
Offline Class Training & BNSP Certification

HR HOUSE INDONESIA sebagai lembaga diklat profesi dan Tempat Uji Kompetensi/Sertifikasi bidang MSDM (Manajemen Sumber Daya Manusia) membimbing profesional hingga meraih sertifikasi profesi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) Republik Indonesia. Skema Certified Human Capital Director (CHCD) BNSP ini sejalan dengan Keputusan Menaker No. 115 Tahun 2022 tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi Kerja bagi Tenaga Kerja Bidang MSDM Manajemen Sumber Daya Manusia.

Pokok bahasan dalam pelatihan ini ada 22 kompetensi, dan pelatihan ditutup dengan persiapan portofolio dimana instruktur akan membantu peserta untuk menyiapkan atau mereview beberapa portofolio yang sudah ataupun belum dimiliki peserta untuk disubmit dalam kegiatan asesmen.

The Training Materials Certified Human Capital Direktur/ (CHCD) BNSP:
1. Sistem Sertifikasi Bidang MSDM
2. Merumuskan Strategi dan Kebijakan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)
3. Merumuskan Proses Bisnis serta Tugas dan Fungsi dalam Organisasi
4. Merumuskan Perubahan Strategis Organisasi
5. Merumuskan Budaya Organisasi
6. Mengevaluasi Efektivitas Struktur Organisasi
7. Membangun Komunikasi Organisasi yang Efektif
8. Mengevaluasi Efektivitas Strategi dan Kebijakan MSDM
9. Menetapkan Rencana Kegiatan dan Anggaran MSDM
10.Merancang Desain Organisasi
11.Mengelola Proses Perubahan (Change Management)
12.Mengelola Proses Pengembangan Budaya Organisasi
13.Melakukan Penawaran Kerja kepada Calon Pekerja
14.Menyusun Grading Jabatan
15.Menyusun Sistem Remunerasi
16.Menentukan Upah Pekerja
17.Merumuskan Program Insentif dan/atau Bonus
18.Menindaklanjuti Hasil Penilaian Kinerja Individu
19.Megelola Program Suksesi
20.Menjalin Kerjasam Tri Partit
21.Melaksanakan Proses Pemutusan Hubungan Kerja
22.Mengelola Pelaksanaan Alih Daya atau Outsourcing
23.Menyelesaikan Mogok Kerja dan/atau Lock Out
24.Pre-Asesmen & Asesmen BNSP

Bukti Kompetensi Asesi (Portofolio):
Foto 3X4 berwarna 4 lembar
Copy KTP
CV terbaru
Sertifikat/Surat Keterangan bekerja/mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan bidang manajemen SDM
Bukti-bukti portofolio kerja yang relevan dengan skema kompetensi

Investment CHCD BNSP RI Rp 11.000.000 sudah termasuk biaya uji kompetensi BNSP
H 0811891352
Kami suport inhouse anda!

Salam
HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
Asesor Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia
SG29122023 Activate to view larger image,

CERTIFIED HUMAN CAPITAL MANAGER CHCM (non bnsp) 1 – 2 FEBRUARI 2024 HOTEL FAVE JAKARTA DILENGKAPI DENGAN BUKU KERJA DAN TOOL HC/OD + software

Peran manusia di organisasi semakin lama semakin memegang peran vital. Hal tersebut dapat dilihat dari diberikannya sebutan kepadanya, mulai dari buruh, pegawai/karyawan, personel, SDM (Sumber Daya Manusia), hingga HC (Human Capital). Istilah terkahir mengandung konsekuensi bahwa manusia di sebuah organisasi dipandang sebagai asset, sehingga mempunyai HAV (Human Asset Value), yang harus direncanakan, dikelola, dikembangkan, hingga akhirnya mampu mendongkrak sasaran-sasaran bisnis perusahaan.

Perusahaan yang sudah memutuskan untuk mengelola manusia di dalamnya sebagai Human Capital, mempunyai beberapa tahapan yang harus dilakukan, agar terjadi link antara peran HC dengan strategi bisnis. Dengan demikian, pemetaan HC di perusahaan harus dilakukan agar Departemen/Divisi yang mengelola HC mampu mengelola dan mengembangkannya melalui strategi-strategi yang tepat.

Dengan CHCM sertifikasi ini, peserta pelatihan diajak untuk mampu melakukan praktek semua pillar HC, hingga aplikasi HC dalam berbagai area manajemen dan pengembangan manusia di perusahaan.

Outline CHCM:
1.The Future of HR
2.Strategic Human Resource
3.Job Description
4.Competency
5.Recruitment & Selection
+ Test Penerimaan Karyawan
6.Learning & Development
7.Performance & PA
8.Organization Development
9.Career Management
10.Talent Management
11.Succession Plan
12.LDP
13.Total Reward
14.Job Evaluation
+ Point Factor
15.Salary Structure Design
16.Salary Survey
17.Employee Benefits
18.Industrial Relation,UU 6/2023
19.PP 34,Rev PP 35 & 36,37/tahun 2021
20.Payroll
21. General Affair
22.Int.People Analytics

Inv Rp 7.000.000

Kami juga menyediakan untuk CHCM pelatihan manager HC sertifikat BNSP biaya Rp 9.000.000 lihat link event berikut 6 – 9 September 2023:
https://lnkd.in/g7vdeG5f

CHCM https://lnkd.in/gF87aRMV

Hub 0811891352

Salam
HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT & BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
ASESOR KOMPETENSI BNSP -RI
www.hrhouseindonesia.com

Materi Pelatihan Salary Structure Menggunakan Metode Point Factor Mercer dan Usulan Perancangan Take Home Pay Baru berdasarkan perubahan UMP UMK 2024 berbasis Job Evaluasi Hotel Fave Jakarta 17 – 18 Januari 2024

Melakukan Job Evaluasi dan menentukan Grading System serta mengimplementasikannya kedalam Salary Structure yang competitive dan fair serta melakukan optimasi terhadap Take Home Pay yang baru akibat kenaikan UMP UMK 2024.

Outline
1. Memahami dasar-dasar kompensasi sebagai aspek dari manajemen penggajian dan imbalan karyawan perusahaan.
2. Memahami dan mampu menerapkan aturan perundang-undangan yang berlaku sesuai dengan perundang-undangan yang berlaku dan kaidah internasional.
3. Memperoleh pemahaman dan mampu menciptakan Job Evaluasi yang sesuai dengan visi, misi dan budaya perusahaan.
4. Mampu melakukan evaluasi jabatan di setiap fungsinya sesuai dengan format yang umum di industri (internasional standard & customize).
5. Mampu mengaplikasikan struktur upah berdasarkan kinerja & kompetensi.
6. Memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang dasar-dasar instrument struktur upah.
7. Mampu menterjemahkan peran serta kompensasi dalam peningkatan kinerja.
8. Mampu menciptakan instrumen kompensasi berkenaan dengan peningkatan kinerja serta melakukan eksekusinya.
9. Mampu mensinergiskan antara kompensasi dengan kinerja & kompetensi serta melakukan implementasinya.
10. Memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang dasar-dasar instrument salary structure (minimum-maksimum, pay range, mid point, jumlah kelas, range grade, compa ratio dll).
11.Mengetahui dan memahami sistematika penyusunan struktur penggajian serta melakukannya.
12. Mampu menentukan jumlah grading/class yang optimal untuk salary structure di perusahaan serta menyesuaikannya dengan kepentingan organisasi.
13. Mampu melakukan audit penggajian serta trouble shootingnya.
14. Mampu melakukan Salary Administration (Simulasi Payroll terhadap Salary Increased) dengan beberapa teknik kenaikan gaji (General Increased, Merit Increased & Merit Metrics)
15. Mampu membuat & menyusun struktur gaji untuk organisasi yang berbeda dengan tepat & sistematis.
16. Memahami metoda & teknik Mercer serta mampu melakukan eksekusi & mengimplementasinya.
17. Mampu mempersiapkan diri sendiri untuk expert dalam pengambilan keputusan dan penguasaan teknik-teknik kompensasi yang lebih tinggi yang digunakan dalam penggajian dan selaras dengan kaidah internasional yang sejalan dengan perusahaan
18. Mampu membudgeting kenaikan upah akibat kinerja/kompetensi dan upah sundulan
19. Mampu melakukan usulan perancangan kepada manajemen nilai THP Take Home Pay 2024 yang baru berbasis Evaluasi Jabatan dan UMP UMK 2024 yang baru.

Investasi Rp 7.000.000 /peserta (dilengkapi dengan tool/software alat kerja siap pakai)

HR House Indonesia
OD Consulting & Business Improvement Business Advisor
A HR Services Company
Head Hunter SP
TUK Tempat Uji Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com

TRAINING PROCUREMENT, VENDOR MANAGEMENT STRATEGIC SOURCING DAN CONTRACT MANAGEMENT, TOTAL LOGISTIC COST 11 – 12 DESEMBER 2023 HOTEL FAVE JAKARTA

Keberhasilan proses procurement / purchasing ditentukan oleh bagaimana proses hubungan dengan vendor dilaksanakan. Seluruh masalah dalam vendor management yang terkait dengan; administrasi, miskomunikasi, gagal serah, dispute, hingga fraud, seringkali berawal dari kurang baiknya hubungan antara team procurement/purchasing dengan para vendor. Team procurement atau purchasing perlu menerapkan metode vendor management yang strategis untuk menciptakan hubungan kerja yang berkelanjutan dengan para vendor, dengan prinsip yang saling mendukung dan menguntungkan bagi kepentingan kedua belah pihak. Oleh karena itulah, pelatihan Vendor Management & Strategic Sourcing ini perlu untuk diikuti.

Outline
Procurement
Strategic Sourcing
Vendor Selection Methods
Quality Vendor
Vendor Management
Vendor Development Program
Vendor Audit
Vendor PMS
Contract Management
Total Logistic Cost Overview
Penutup

Hub 0811891352
Investasi Rp 6.500.000

HR House Indonesia
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE PILLAR
SUPPLY CHAIN PILLAR TPM
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
ASESOR KOMPETENSI BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com

 PELATIHAN JOB EVALUATION & JOB GRADING USING HAY SYSTEM
DESKRIPSI JOB EVALUATION & JOB GRADING USING HAY SYSTEM 11 – 12 SEPTEMBER 2023 HOTEL FAVE JAKARTA DILENGKAPI DENGAN SOFTWARE/TOOL SIAP PAKAI 

 
Suatu organisasi dituntut secara terus menerus menyesuaikan strateginya, dalam rangka menghadapi tantangan untuk selalu dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan pemangku kepentingan utamanya yang terus berubah.
Penyelarasan strategi perusahaan mengharuskan proses penyelarasan terhadap seluruh sub sistem yang ada di organisasi termasuk struktur organisasinya sampai ke level jabatan (job). Untuk memastikan strategi tersebut dapat dieksekusi dengan baik maka setiap jabatan membutuhkan kejelasan misi termasuk kejelasan tanggung jawab, kejelasan dan keseimbangan kewenangan untuk dapat menjalankan tanggung jawab.
Salah satu pekerjaan Job Management adalah mengevaluasi setiap jabatan dengan menggunakan perangkat penilaian yang kredibel dan dapat dipertanggungjawabkan. Salah satu model penilaian jabatan yang telah dikenal dengan Hay System, yang diperkenalkan oleh Edward Hay dan kini banyak dipakai serta dikembangkan oleh para ahli di seluruh dunia. Sistem evaluasi pekerjaan Hay merupakan kegiatan evaluasi atau kegiatan penilaian, bukan merupakan kegiatan ilmiah.
Sistem evaluasi ini dirancang untuk mengevaluasi pekerjaan, namun dalam prakteknya juga digunakan untuk mengukur hasil pelaksanaan.
Job Evaluation sangat diperlukan dalam menentukan sebuah bobot pemegang jabatan sebagai informasi untuk menetapkan job grading atau pangkat pemegang jabatan. Dari beberapa metode Job Evaluation yang ada, dalam pelatihan ini yang dipakai adalah metode logic analytical quantitative dengan memakai Compensable Point Factor.
Dalam pelatihan ini, peserta akan diberikan pemahaman dengan metode langkah demi langkah pendekatan dari Desain Pekerjaan, Job Analysis, Job Evaluasi dan desain Grading Job

Materi Pelatihan Hay System
Pengantar Job Evaluation: Tinjauan Evaluasi kerja dalam manajemen sumber daya manusia
Job Evaluation: membandingkan pekerjaan terhadap pekerjaan atau terhadap skala yang telah ditentukan
Tujuan dan prosedur evaluasi pekerjaan
Faktor-faktor dalam Evaluasi Jabatan
Prosedur evaluasi dan job matrix level
Job Structure
Checklist untuk evaluasi pekerjaan
Sistem evaluasi jabatan dengan sistem HAY
Tiga Model Tabel Hay Guide Chart
Detail komponen matriks panduan : I-P-O (K-PS-A)
Job Profile dan model konsistensi factor
Hubungan job evaluasi terhadap sebuah kompetensi jabatan dan kompetensi pejabat (JG/IG)
Matriks jabatan versus total score penilaian
Interpretasi Hasil Penilaian
.

Investasi Rp 7.000.000 /peserta (dilengkapi dengan tool/software alat kerja siap pakai)

HR House Indonesia
OD Consulting & Business Improvement Business Advisor
A HR Services Company
Head Hunter SP
TUK Tempat Uji Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
#hrhouseindonesia