2 DAYS TRAINING & WORKSHOP FUNDAMENTAL SELLING TECHNIQUE, CONSULTATIVE SELLING SKILLS, EFFECTIVE NEGOTIATION & SUPERVISORY SALES LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM 7 – 8 MARET 2024 HOTEL FAVE JAKARTA (PUBLIC COURSE) – AWARENESS TRAINING & WORKSHOP

by -

2 DAYS TRAINING & WORKSHOP FUNDAMENTAL SELLING TECHNIQUE, CONSULTATIVE SELLING SKILLS, EFFECTIVE NEGOTIATION & SUPERVISORY SALES LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM 7 – 8 MARET 2024 HOTEL FAVE JAKARTA (PUBLIC COURSE) – AWARENESS TRAINING & WORKSHOP
Untuk inhouse bagi sales task force anda di awal tahun 2024, silahkan untuk menghubungi kami.

Bisnis masa kini makin bertumbuh dan makin mendapat banyak saingan. Kemajuan teknologi yang semakin memudahkan konsumen justru membuat layanan komunikasi nyata yang semakin diperlukan. Hal ini karena informasi yang makin cepat serta mudah didapat konsumen, menimbulkan banyak pilihan terhadap produk yang diminati. Guna memikat konsumen dari banyaknya pilihan , perusahaan membutuhkan keahlian komunikasi dalam pelayanan serta kemampuan effective sales skills, dibanding apabila konsumen tidak memiliki banyak informasi produk lain.
Hal inilah yang memicu makin banyaknya perusahaan dibidang retail dan perbankan yang berlomba-lomba untuk meningkatkan kemampuan pegawai mereka untuk dapat berkomunikasi secara efektif dalam bidang pelayanan dan penjualan.

Outline Materi

1. Sales Integrity
2. Fundamental Selling Technique
3. Consultative Selling Skill
4. Negotiation Skill
5. Supervisory Sales Leadership Development Program
6. Leading Business, Organization and People
7. Smart Goals Target
8. Problem Solving, Effective Task Planning & Management
9. Customer Care : Step 1 Mendengar, menyimak, memahami dan empati, Step 2: Meminta maaf dan kesungguhan empati, Step 3: Memberikan solusi terbaik dan mengosiasikannya Step 4: Leading the Market
10. Sales Toxic People : The Armchair Manager, The Star, The Blamer, The Experience, The Gossip, The Squelcher, The Silo , The Veteran Colonials, The Old School
11. Specific Competency for Sales Representatives
12. Sales Potential Assessment
Investasi Public course : Rp 5.500.000/peserta
Investasi Inhouse hubungi kami.

Salam
HR HOUSE INDONESIA
OD Consulting & Business Improvement Business Advisor
A HR Services Company
Head Hunter SP
TUK Tempat Uji Kompetensi BNSP – RI
Asesor Kompetensi BNSP-RI
www.hrhouseindonesia.com
#hrhouseindonesia

BNSP CERTIFICATION CERTIFIED HUMAN CAPITAL DIRECTOR – BNSP RI HR HOUSE INDONESIA 28 FEBRUARI – 2 MARET 2024 (FULL OFF LINE CLASS) PELATIHAN DIREKTUR SDM SERTIFIKASI BNSP

by -

 BNSP CERTIFICATION CERTIFIED HUMAN CAPITAL DIRECTOR – BNSP RI HR HOUSE INDONESIA 28 FEBRUARI – 2 MARET 2024 (FULL OFF LINE CLASS) PELATIHAN DIREKTUR SDM SERTIFIKASI BNSP (Gambar bersama Direktur SDM pada sebuah group BUMN PERUM PERURI)

Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Bidang MSDM
Certified Human Capital Director โ€“ CHCD
Offline Class Training & BNSP Certification

HR HOUSE INDONESIA sebagai lembaga diklat profesi dan Tempat Uji Kompetensi/Sertifikasi bidang MSDM (Manajemen Sumber Daya Manusia) membimbing profesional hingga meraih sertifikasi profesi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) Republik Indonesia. Skema Certified Human Capital Director (CHCD) BNSP ini sejalan dengan Keputusan Menaker No. 115 Tahun 2022 tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi Kerja bagi Tenaga Kerja Bidang MSDM Manajemen Sumber Daya Manusia.

Pokok bahasan dalam pelatihan ini ada 22 kompetensi, dan pelatihan ditutup dengan persiapan portofolio dimana instruktur akan membantu peserta untuk menyiapkan atau mereview beberapa portofolio yang sudah ataupun belum dimiliki peserta untuk disubmit dalam kegiatan asesmen.

The Training Materials Certified Human Capital Direktur/ (CHCD) BNSP:
1. Sistem Sertifikasi Bidang MSDM
2. Merumuskan Strategi dan Kebijakan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)
3. Merumuskan Proses Bisnis serta Tugas dan Fungsi dalam Organisasi
4. Merumuskan Perubahan Strategis Organisasi
5. Merumuskan Budaya Organisasi
6. Mengevaluasi Efektivitas Struktur Organisasi
7. Membangun Komunikasi Organisasi yang Efektif
8. Mengevaluasi Efektivitas Strategi dan Kebijakan MSDM
9. Menetapkan Rencana Kegiatan dan Anggaran MSDM
10.Merancang Desain Organisasi
11.Mengelola Proses Perubahan (Change Management)
12.Mengelola Proses Pengembangan Budaya Organisasi
13.Melakukan Penawaran Kerja kepada Calon Pekerja
14.Menyusun Grading Jabatan
15.Menyusun Sistem Remunerasi
16.Menentukan Upah Pekerja
17.Merumuskan Program Insentif dan/atau Bonus
18.Menindaklanjuti Hasil Penilaian Kinerja Individu
19.Megelola Program Suksesi
20.Menjalin Kerjasam Tri Partit
21.Melaksanakan Proses Pemutusan Hubungan Kerja
22.Mengelola Pelaksanaan Alih Daya atau Outsourcing
23.Menyelesaikan Mogok Kerja dan/atau Lock Out
24.Pre-Asesmen & Asesmen BNSP

Bukti Kompetensi Asesi (Portofolio):
Foto 3X4 berwarna 4 lembar
Copy KTP
CV terbaru
Sertifikat/Surat Keterangan bekerja/mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan bidang manajemen SDM
Bukti-bukti portofolio kerja yang relevan dengan skema kompetensi

Investment CHCD BNSP RI Rp 11.000.000 sudah termasuk biaya uji kompetensi BNSP
H 0811891352
Kami suport inhouse anda!

Salam
HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
Asesor Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia
HK 2345678910

PELATIHAN JOB EVALUATION & JOB GRADING Materi Pelatihan Salary Structure Menggunakan Metode Point Factor GGS – FES dan Usulan Perancangan Take Home Pay Baru berdasarkan perubahan UMP UMK 2024 berbasis Job Evaluasi Hotel Fave Jakarta 19 – 20 Februari 2024

by -

PELATIHAN JOB EVALUATION & JOB GRADING Materi Pelatihan Salary Structure Menggunakan Metode Point Factor GGS – FES dan Usulan Perancangan Take Home Pay Baru berdasarkan perubahan UMP UMK 2024 berbasis Job Evaluasi Hotel Fave Jakarta 19 – 20 Februari 2024

Melakukan Job Evaluasi dan menentukan Grading System serta mengimplementasikannya kedalam Salary Structure yang competitive dan fair.

Outline
1. Memahami dasar-dasar kompensasi sebagai aspek dari manajemen penggajian dan imbalan karyawan perusahaan.
2. Memahami dan mampu menerapkan aturan perundang-undangan yang berlaku sesuai dengan perundang-undangan yang berlaku dan kaidah internasional.
3. Memperoleh pemahaman dan mampu menciptakan Job Evaluasi yang sesuai dengan visi, misi dan budaya perusahaan.
4. Mampu melakukan evaluasi jabatan di setiap fungsinya sesuai dengan format yang umum di industri (internasional standard & customize).
5. Mampu mengaplikasikan struktur upah berdasarkan kinerja & kompetensi.
6. Memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang dasar-dasar instrument struktur upah.
7. Mampu menterjemahkan peran serta kompensasi dalam peningkatan kinerja.
8. Mampu menciptakan instrumen kompensasi berkenaan dengan peningkatan kinerja serta melakukan eksekusinya.
9. Mampu mensinergiskan antara kompensasi dengan kinerja & kompetensi serta melakukan implementasinya.
10. Memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang dasar-dasar instrument salary structure (minimum-maksimum, pay range, mid point, jumlah kelas, range grade, compa ratio dll).
11.Mengetahui dan memahami sistematika penyusunan struktur penggajian serta melakukannya.
12. Mampu menentukan jumlah grading/class yang optimal untuk salary structure di perusahaan serta menyesuaikannya dengan kepentingan organisasi.
13. Mampu melakukan audit penggajian serta trouble shootingnya.
14. Mampu melakukan Salary Administration (Simulasi Payroll terhadap Salary Increased) dengan beberapa teknik kenaikan gaji (General Increased, Merit Increased & Merit Metrics)
15. Mampu membuat & menyusun struktur gaji untuk organisasi yang berbeda dengan tepat & sistematis.
16. Memahami metoda & teknik GGS – FES serta mampu melakukan eksekusi & mengimplementasinya (cluster point factor)
17. Mampu mempersiapkan diri sendiri untuk expert dalam pengambilan keputusan dan penguasaan teknik-teknik kompensasi yang lebih tinggi yang digunakan dalam penggajian dan selaras dengan kaidah internasional yang sejalan dengan perusahaan
18. Mampu membudgeting kenaikan upah akibat kinerja/kompetensi dan upah sundulan
19. Mampu melakukan usulan perancangan kepada manajemen nilai THP Take Home Pay 2024 yang baru berbasis Evaluasi Jabatan dan UMP UMK 2024 yang baru.

Investasi Rp 7.000.000 dilengkapi dengan tool/software alat kerja siap pakai

HR House Indonesia
OD Consulting & Business Improvement Business Advisor
A HR Services Company
Head Hunter SP
TUK Tempat Uji Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia

PALEMBANG ๐๐๐’๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐‚๐€๐“๐ˆ๐Ž๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐„๐ƒ ๐‡๐”๐Œ๐€๐ ๐‚๐€๐๐ˆ๐“๐€๐‹ ๐’๐“๐€๐…๐… (๐‚๐‡๐‚๐Ž) ๐๐๐’๐ ๐‘๐ˆ ๐‡๐‘ ๐‡๐Ž๐”๐’๐„ ๐ˆ๐๐ƒ๐Ž๐๐„๐’๐ˆ๐€ 28 – 29 FEBRUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4 ๐‡๐Ž๐“๐„๐‹ ๐…๐€๐•๐„ PALEMBANG

by -

PALEMBANG ๐๐๐’๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐‚๐€๐“๐ˆ๐Ž๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐„๐ƒ ๐‡๐”๐Œ๐€๐ ๐‚๐€๐๐ˆ๐“๐€๐‹ ๐’๐“๐€๐…๐… (๐‚๐‡๐‚๐Ž) ๐๐๐’๐ ๐‘๐ˆ ๐‡๐‘ ๐‡๐Ž๐”๐’๐„ ๐ˆ๐๐ƒ๐Ž๐๐„๐’๐ˆ๐€ 28 – 29 FEBRUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4 ๐‡๐Ž๐“๐„๐‹ ๐…๐€๐•๐„ PALEMBANG

Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Bidang MSDM
Certified Human Capital Staff โ€“ CHCO
Offline Class Training & BNSP Certification

HR HOUSE INDONESIA sebagai lembaga diklat profesi dan Tempat Uji Kompetensi/Sertifikasi bidang MSDM (Manajemen Sumber Daya Manusia) membimbing profesional hingga meraih sertifikasi profesi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) Republik Indonesia. Skema Certified Human Capital Officer/Staff (CHCO) BNSP ini sejalan dengan Keputusan Menaker No. 115 Tahun 2022 tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi Kerja bagi Tenaga Kerja Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia

Pelatihan akan diawali dengan pengantar program yang menjelaskan program pelatihan secara keseluruhan dan gambaran singkat mengenai proses asesmen yang akan dihadapi peserta. Pokok bahasan dalam pelatihan ini ada 4 kompetensi, dan pelatihan ditutup dengan persiapan portofolio dimana instruktur akan membantu peserta untuk menyiapkan atau mereview beberapa portofolio yang sudah ataupun belum dimiliki peserta untuk disubmit dalam kegiatan asesmen.

The Training Materials Certified Human Capital Staff (CHCO) BNSP:
1. Sistem Sertifikasi BNSP dan SKKNI Bidang MSDM
2. Menyusun Uraian Jabatan
3. Melakukan Administrasi Jaminan Sosial
4. Melakukan Administrasi Pengupahaan
5. Melakukan Administrasi Penetapan Kebijakan MSDM
6. Pra Asesmen & Asesmen BNSP

Bukti Kompetensi Asesi (Portofolio):
Minimal lulusan D3 Ekonomi/Teknik Industri/Manajemen Administrasi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 3 tahun/S1 dengan Jurusan Psikologi, Ekonomi, Teknik Industri, Administrasi Perkantoran, atau S1 semua bidang tetapi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 1 tahun) yang dibuktikan dengan foto copy ijazah terakhir
Foto 3X4 berwarna 4 lembar
Copy KTP
CV terbaru
Sertifikat/Surat Keterangan bekerja/mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan bidang manajemen SDM
Bukti-bukti portofolio kerja yang relevan dengan skema kompetensi

Investment CHCO BNSP RI Rp 6.500.000 sudah termasuk biaya uji kompetensi BNSP
Untuk inhouse training hub kami akan mendapatkan harga khusus.
Semoga ilmunya bermanfaat dan bisa dipraktekkan dan cepat naik karir. Amien.

WA 0811891352

Salam
HR HOUSE INDONESIA
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
#hrhouseindonesia
SIN29122023

WORKSHOP SERTIFIKASI HR PROFESSIONAL INDONESIA 3 in 1 Certification CPHRM, HRBP & HRMP Next Generation 15 – 16 FEBRUARI 2024 HOTEL FAVE JAKARTA

by -

WORKSHOP SERTIFIKASI HR PROFESSIONAL INDONESIA 3 in 1 Certification CPHRM, HRBP & HRMP Next Generation 15 – 16 FEBRUARI 2024 HOTEL FAVE JAKARTA

Kelas khusus & intensif bagi praktisi SDM yang ingin meningkatkan kapasitas dirinya untuk mendorong terciptanya perusahaan yang maju dan professional.
Module Terlengkap Materi CPHRM ter-update, dan Materi Internasional HRBP dan HRMP.
Bonus Toolkit Lengkap, Manual, Ebook, Software, Latihan,
Case Study : Local Cases & Harvard Business Review, Great Reborn Organizaton (bagaimana HR membantu membangun Organisasi baru lepas dari keterpurukan – HR Bisnis)

Kami kembali menghadirkan sertifikasi CPHRM paling updateย sesuai dengan standar pedoman Pilar SDM juga sejalan dengan kurikulum internasional HRBP dan HRMP, (Human Resources Business Professional dan Human Resources Management Professional). Sehingga anda akan memiliki kualifikasi secara lokal maupun global.
Jika anda membutuhkan sertifikasi yang paling lengkap dan berkualitas di bidang SDM, maka kelas ini menjadi pilihan terbaik anda, untuk memahami praktek SDM baik dalam perspektifย lokal maupun international.
Dalam kelas khusus dan intensif ini juga akan dibedahย kompetensi HR global 2023 dan evolusi HR strategi yang masih valid dalam era 21.

Modul Dasar Fungsional CPHRM :
1. Strategic Human Resources Management (Menyusun Strategi dan perencanaan pengelolaan SDM)
2. HR Planning, Recruitment & Selection (Merencanakan, mencari, memilih SDM berkualitas)
3. Organization Development, CBHRM & Organization Culture (Membangun organisasi yang efektif dan efisien)
4.Learning & Developmentย (Mengelola proses pembelajaran dan pengembangan SDM)
5.Talent Management & Assesment Centerย (Mengelola talenta secara terintegrasi agar meningkatkan pertumbuhan organisasi)
6. Career Management (Mengelola karir agar pekerja dapat berkembang dan berkontribusi secara optimal)
7. Performance Management (Mengelola kinerja pekerja agar selaras dengan tujuan organisasi)
8. Total Rewards (Mengelola sistem pemberian penghargaan yang menarik, kompetitif, dan adil)
9, Industrial Relations (Mengembangkan dan mempertahankan hubungan pekerja dan hubungan industrial yang harmonis)
10. HR Services & HR Technologyย (Menyediakan dan mengembangkan layanan administrasi dan sistem informasi manajemen SDM sesuai dengan kebutuhan organisasi)

Plus materi kurikulum Int.
HRBP (Business Professional)ย & HRMP (Management Professional)
HRBP
HR Administration (22%)
Recruitment & Selection (22%)
Employee Relations & Communication (20%)
Compensation & Benefits (14%)
Training & Development (15%)
Health, Safety & Security (7%)
HRMP
HR as a Business Leader (32%)
People Development & Talent Management (29%)
HR Service Delivery (23%)
and Measurement (16%).
.
METODE :
1.ย ย ย Case study
2.ย ย ย Best practice sharing
3.ย ย ย CBT (computer-based training)
4.ย ย ย Practical HR software / technology
5.ย ย ย Accelerated program
6.ย ย ย International model examination

WA 0811891352
HR House Indonesia
www.hrhouseindonesia.com

CONFIRM RUNNING ๐๐๐’๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐‚๐€๐“๐ˆ๐Ž๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐„๐ƒ INDUSTRIAL RELATION ๐’๐”๐๐„๐‘๐•๐ˆ๐’๐Ž๐‘ (๐‚IR๐’) ๐๐๐’๐ ๐‘๐ˆ ๐‡๐‘ ๐‡๐Ž๐”๐’๐„ ๐ˆ๐๐ƒ๐Ž๐๐„๐’๐ˆ๐€ 23 -24 FEBRUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4 . PELATIHAN SUPERVISOR INDUSTRIAL RELATION SERTIFIKASI BNSP

by -

CONFIRM RUNNING ๐๐๐’๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐‚๐€๐“๐ˆ๐Ž๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐„๐ƒ INDUSTRIAL RELATION ๐’๐”๐๐„๐‘๐•๐ˆ๐’๐Ž๐‘ (๐‚IR๐’) ๐๐๐’๐ ๐‘๐ˆ ๐‡๐‘ ๐‡๐Ž๐”๐’๐„ ๐ˆ๐๐ƒ๐Ž๐๐„๐’๐ˆ๐€ 23 -24 FEBRUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4 . PELATIHAN SUPERVISOR INDUSTRIAL RELATION SERTIFIKASI BNSP

Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Bidang MSDM
Certified Industrial Relation Supervisor โ€“ CIRS
Offline Class Training & BNSP Certification

HR HOUSE INDONESIA sebagai lembaga diklat profesi dan Tempat Uji Kompetensi/Sertifikasi bidang MSDM (Manajemen Sumber Daya Manusia) membimbing profesional hingga meraih sertifikasi profesi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) Republik Indonesia. Skema Certified Industrial Relation Supervisor (CIRS) BNSP ini sejalan dengan Keputusan Menaker No. 115 Tahun 2022 tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi Kerja bagi Tenaga Kerja Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia

Pelatihan akan diawali dengan pengantar program yang menjelaskan program pelatihan secara keseluruhan dan gambaran singkat mengenai proses asesmen yang akan dihadapi peserta. Pokok bahasan dalam pelatihan ini ada 5 kompetensi, dan pelatihan ditutup dengan persiapan portofolio dimana instruktur akan membantu peserta untuk menyiapkan atau mereview beberapa portofolio yang sudah ataupun belum dimiliki peserta untuk disubmit dalam kegiatan asesmen.

The Training Materials Certified Industrial Relation Supervisor (CIRS) BNSP:
1. Sistem Sertifikasi BNSP dan SKKNI Bidang MSDM
2. Menyusun Uraian Jabatan
3. Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) MSDM
4. Mengelola Proses Pelaksanaan Tindakan Disiplin
5. Memfasilitasi Pengelolaan Kepuasan dan Keterlekatan Pekerja
6. Mengelola Pelaksanaan Alihdaya atau Outsourcing
7. Pra Asesmen & Asesmen BNSP

Penyelia atau Supervisor IR harus menjadi IR Business Partner. Para Supervisor perusahaan merupakan ujung tombak dalam fungsi kepemimpinan, karena berperan sebagai penggerak langsung karyawan operasional. Berbagai permasalahan yang muncul dalam pelaksanaan program dan kegiatan akan selalu terkait dengan karyawan sebagai aset perusahaan.

Bukti Kompetensi Asesi (Portofolio):
Minimal lulusan D3 Ekonomi/Teknik Industri/Manajemen Administrasi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 3 tahun/S1 dengan Jurusan Psikologi, Ekonomi, Teknik Industri, Administrasi Perkantoran, atau S1 semua bidang tetapi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 1 tahun) yang dibuktikan dengan foto copy ijazah terakhir
Foto 3X4 berwarna 4 lembar
Copy KTP
CV terbaru
Sertifikat/Surat Keterangan bekerja/mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan bidang manajemen SDM
Bukti-bukti portofolio kerja yang relevan dengan skema kompetensi

Investment CIRS BNSP RI Rp 6.500.000 sudah termasuk biaya uji kompetensi BNSP
Untuk inhouse training hub kami..
Semoga bermanfaat dan bisa dipraktekkan dan cepat naik karir. Amien.

Call 0811891352

Salam
HR HOUSE INDONESIA
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia

CONFIRM RUNNING BNSP CERTIFICATION CERTIFIED HEAD OF HUMAN CAPITAL (CHHC) BNSP RI HR HOUSE INDONESIA 22 – 24 FEBRUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4 HOTEL FAVE JAKARTA ๐๐„๐‹๐€๐“๐ˆ๐‡๐€๐ KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA ๐’๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐Š๐€๐’๐ˆ ๐๐๐’๐

by -

CONFIRM RUNNING BNSP CERTIFICATION CERTIFIED HEAD OF HUMAN CAPITAL (CHHC) BNSP RI HR HOUSE INDONESIA 22 – 24 FEBRUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4 HOTEL FAVE JAKARTA ๐๐„๐‹๐€๐“๐ˆ๐‡๐€๐ KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA ๐’๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐Š๐€๐’๐ˆ ๐๐๐’๐

Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Bidang MSDM
Certified Head of Human Capital โ€“ CHHC
Offline Class Training & BNSP Certification

HR HOUSE INDONESIA sebagai lembaga diklat profesi dan Tempat Uji Kompetensi/Sertifikasi bidang MSDM (Manajemen Sumber Daya Manusia) membimbing profesional hingga meraih sertifikasi profesi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) Republik Indonesia. Skema Certified Head of Human Capital BNSP ini sejalan dengan Keputusan Menaker No. 115 Tahun 2022 tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi Kerja bagi Tenaga Kerja Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia

Pelatihan akan diawali dengan pengantar program yang menjelaskan program pelatihan secara keseluruhan dan gambaran singkat mengenai proses asesmen yang akan dihadapi peserta. Pokok bahasan dalam pelatihan ini ada 10 kompetensi, dan pelatihan ditutup dengan persiapan portofolio dimana instruktur akan membantu peserta untuk menyiapkan atau mereview beberapa portofolio yang sudah ataupun belum dimiliki peserta untuk disubmit dalam kegiatan asesmen.

The Training Materials Certified Head of Human Capital BNSP
1. Sistem Sertifikasi Bidang MSDM
2. Menyusun Uraian jabatan
3. Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) MSDM
4. Mengelola Proses Perumusan Indikator Kinerja Individu
5. Menyusun Kebutuhan Pembelajaran dan Pengembangan
6. Melakukan Proses Rekrutmen
7. Menyusun Sistem Remunerasi
8. Melaksanakan Kegiatan Pembelajaran dan Pengembangan
9. Membuat Kesepakatan Kerja
10.Menangani Keluhan Pekerja
11.Melakukan Proses Pelaksanaan Tindakan Disiplin
12.Pre-Asesmen dan Asesmen BNSP

Bukti Kompetensi Asesi (Portofolio):
Minimal lulusan D3 Ekonomi/Teknik Industri/Manajemen Administrasi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 3 tahun/S1 dengan Jurusan Psikologi, Ekonomi, Teknik Industri, Administrasi Perkantoran, atau S1 semua bidang tetapi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 1 tahun) yang dibuktikan dengan foto copy ijazah terakhir
Foto 3X4 berwarna 4 lembar
Copy KTP
CV terbaru
Sertifikat/Surat Keterangan bekerja/mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan bidang manajemen SDM
Bukti-bukti portofolio kerja yang relevan dengan skema kompetensi

Investment CHHC KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA BNSP RI Rp 8.000.000 sudah termasuk biaya uji kompetensi BNSP

PIC 0811891352

Salam
HR HOUSE INDONESIA
www.hrhouseindonesia.com
#hrhouseindonesia

OD ORGANIZATION DEVELOPMENT THEMATIC 2024

by -

OD ORGANIZATION DEVELOPMENT THEMATIC 2024

Learning agility merupakan sebuah kemampuan dan kemauan dari pekerja atau kita semua untuk apa? Untuk mau belajar dari pengalaman hidup dan pengalaman kerja tentunya dan selanjutnya harus mau berubah dengan menindaklanjutinya dengan pembelajaran atau melakukan hal hal yang baru dipelajari tadi untuk perform atau tampil beda yang unggul istilah saya berani tampil beda dan sukses pada kondisi yang benar benar baru dirasakan atau FTR first time right (H2S). Nah learning agility ini ada 5 faktor komponennya yaitu mental agility, people agility, change agility, results agility dan self awareness agility. dan masing masing agility ini bisa diukur.

Haris H. Sidauruk
HR House Indonesia
OD CONSULTANT & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP-RI
ASESOR KOMPETENSI BNSP-RI
www.hrhouseindonesia.com

INHOUSE TRAINING & WORKSHOP CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT AND PROLEM SOLVING & DECISION MAKING 2 – 3 FEBRUARI 2024 for BRI Life Banking Team BDM-BRO-Bank Staff-CLO GRAND PASIFIC HOTEL BANDUNG

by -

INHOUSE TRAINING & WORKSHOP CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT AND PROLEM SOLVING & DECISION MAKING 2 – 3 FEBRUARI 2024 for BRI Life Banking Team BDM-BRO-Bank Staff-CLO GRAND PASIFIC HOTEL BANDUNG

CRM atau Customer Relationship Management merupakan sebuah pendekatan mengelola interaksi perusahaan dengan pelanggan saat ini dan masa depan. Ini sering melibatkan menggunakan teknologi untuk mengatur, mengotomosasi,, sinkronisasi penjuaan, pemasaran dan layanan pelanggan. Pelanggan adalah aset perusahaan yang sangat berharga hingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui Customer Relationship Management.

Melalui CRM Customer Relationship Management diharapkan perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud pelanggan yang puas dan loyal yang memberikan keuntungan bagi perusahaan.
Dalam pelatihan ini perlu mendalami beberapa tipe customer dan bagaimana menghanding komplain dengan tepat dan cepat dan strategi apa yang dilakukan oleh BRO, Bank Staff dan CLO. Peserta harus memahami bagaimana peran mereka dalam mengelola pekerjaan dan pengatasan terhadap masalah yang timbul. Asesmen diri team perlu dilakukan untuk meningkatkan daya analisa, komunikasi, .

Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai konsep dan teknik-teknik dalam mengimplementasikan Customer Relationship Management, pelaksanaan 12 cylinder model high service culture. Moments of thruth serta menciptakan peak of performance.

Proses berpikir yang bermutu adalah proses berpikir yang sistematis dan rasional. Untuk itu diperlukan alat dan metode analisis masalah yang sesuai dengan masalah yang dihadapi. Pelatihan ini akan membahas empat metode analisis masalah yaitu: Analisis Situasi, Analisis Persoalan, Analisis Keputusan, dan Analisis Persoalan Potensial. Jika ingin mengetahui masalah yang sedang dihadapi, metode yang digunakan adalah Analisis Situasi. Jika ingin mencari sebab, Analisis Persoalan yang dipakai, jika ingin mengambil keputusan, gunakan Analisis Keputusan, dan terakhir jika ingin mengamankan pelaksanaan rencana, pakailah Analisis Persoalan Potensial.

HR HOUSE INDONESIA
OD & PEOPLE DEVELOPMENT CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TUK TEMPAT UJI KOMPETENSI BNSP – RI
Asesor Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia

ย OD THEMATICS 2024: ๐๐๐’๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐‚๐€๐“๐ˆ๐Ž๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐„๐ƒ ๐Ž๐‘๐†๐€๐๐ˆ๐™๐€๐“๐ˆ๐Ž๐ ๐ƒ๐„๐•๐„๐‹๐Ž๐๐Œ๐„๐๐“ ๐Œ๐€๐๐€๐†๐„๐‘ (๐‚๐Ž๐ƒ๐Œ) ๐๐๐’๐ ๐‘๐ˆ ๐‡๐‘ ๐‡๐Ž๐”๐’๐„ ๐ˆ๐๐ƒ๐Ž๐๐„๐’๐ˆ๐€ 7 – 10 FERUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4. PELATIHAN MANAGER PENGEMBANGAN ORGANISASI SERTIFIKASI BNSP

by -

 OD THEMATICS 2024: ๐๐๐’๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐‚๐€๐“๐ˆ๐Ž๐ ๐‚๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐„๐ƒ ๐Ž๐‘๐†๐€๐๐ˆ๐™๐€๐“๐ˆ๐Ž๐ ๐ƒ๐„๐•๐„๐‹๐Ž๐๐Œ๐„๐๐“ ๐Œ๐€๐๐€๐†๐„๐‘ (๐‚๐Ž๐ƒ๐Œ) ๐๐๐’๐ ๐‘๐ˆ ๐‡๐‘ ๐‡๐Ž๐”๐’๐„ ๐ˆ๐๐ƒ๐Ž๐๐„๐’๐ˆ๐€ 7 – 10 FERUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4. PELATIHAN MANAGER PENGEMBANGAN ORGANISASI SERTIFIKASI BNSP

Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Bidang MSDM
Certified Organization Development Manager โ€“ CODM
Offline Class Training & BNSP Certification

HR HOUSE INDONESIA sebagai lembaga diklat profesi dan Tempat Uji Kompetensi/Sertifikasi bidang MSDM (Manajemen Sumber Daya Manusia) membimbing profesional hingga meraih sertifikasi profesi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) Republik Indonesia. Skema Certified Organization Development Manager BNSP ini sejalan dengan Keputusan Menaker No. 115 Tahun 2022 tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi Kerja bagi Tenaga Kerja Bidang MSDM

Pelatihan akan diawali dengan pengantar program yang menjelaskan program pelatihan secara keseluruhan dan gambaran singkat mengenai proses asesmen yang akan dihadapi peserta. Pokok bahasan dalam pelatihan ini ada 15 kompetensi, dan pelatihan ditutup dengan persiapan portofolio dimana instruktur akan membantu peserta untuk menyiapkan atau mereview beberapa portofolio yang sudah ataupun belum dimiliki peserta untuk disubmit dalam kegiatan asesmen

The Training Materials
1. Sistem Sertifikasi Bidang MSDM
2. Menyusun Uraian jabatan
3. Melaksanakan Analisis Beban Kerja
4. Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) MSDM
5. Menyusun Grading Jabatan
6. Mengelola Proses Perumusan Indikator Kinerja Individu
7. Menyusun Kebutuhan Pembelajaran dan Pengembangan
8. Merumuskan Strategi dan Kebijakan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)
9. Merumuskan Proses Bisnis serta Tugas dan Fungsi dalam Organisasi
10. Merumuskan Perubahan Strategis Organisasi
11. Merumuskan Budaya Organisasi
12. Mengelola Proses Perubahan (Change Management)
13. Mengelola Proses Pemberian Umpan Balik Kinerja Individu
14, Merancang Model dan Kamus Kompetensi
15. Membangun Komunikasi Organisasi yang Efektif
16. Memfasilitasi Pengelolaan Kepuasan dan Keterlekatan Pekerja
17. Pre – Asesmen dan Asesmen BNSP

Bukti Kompetensi Asesi (Portofolio):
Minimal lulusan D3 Ekonomi/Teknik Industri/Manajemen Administrasi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 3 tahun/S1 dengan Jurusan Psikologi, Ekonomi, Teknik Industri, Administrasi Perkantoran, atau S1 semua bidang tetapi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 1 tahun) yang dibuktikan dengan foto copy ijazah terakhir
Foto 3X4 berwarna 4 lembar
Copy KTP
CV terbaru
Sertifikat/Surat Keterangan bekerja/mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan bidang manajemen SDM
Bukti-bukti portofolio kerja yang relevan dengan skema kompetensi
Jessica Christel Muljadi, Irwan Irwansyah Eka Larasati Widodo Alyusro
Sudah termasuk biaya uji kompetensi BNSP
0811891352
Salam
HR HOUSE INDONESIA
TUK Tempat Uji Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
#hrhouseindonesia
HK2345678910

CONFIRM RUNNING CPGA CERTIFIED PROFESSIONAL IN GENERAL AFFAIR 18 – 19 JAN 2024 HOTEL FAVE JAKARTA

by -

CONFIRM RUNNING CPGA CERTIFIED PROFESSIONAL IN GENERAL AFFAIR 18 – 19 JAN 2024 HOTEL FAVE JAKARTA

General Affairs (GA) atau yang lebih dikenal dengan nama Bagian Umum. Perusahaan merupakan pelaksana operasional dari sebagian pekerjaan utama departemen HRD. Tanpa tim GA yang kompeten, perusahaan sulit menghasilkan kinerja yang optimal

GA memiliki banyak varian tugas yang masing-masing memerlukan pengetahuan dan keterampilan tersendiri seperti, electricity, perizinan, keamanan, building maintenance, kendaraan,insurance, dampak limbah dll. Oleh karena itu dibutuhkan pelatihan untuk memenuhi syarat kompetensi bekerja di departemen GA.

Tujuan Training General Affair Management CPGA
1. Memberi pemahaman tentang tanggung jawab dan tugas divisi General Affair sehingga peserta dapat meingkatkan kinerjanya.
2. Memberikan pemahaman tentang masalah- masalah yang mungkin timbul dalam divisi General Affair dan bisa menyelesaikan masalah- masalah tersebut.
3. Mampu memberikan layanan prima kepada semua pelanggan ( Internal & External )
4. Memahami dan menguasai semua bisnis proses GA
5. Mampu menganalisa kinerja GA serta menetapkan area yang masih memerlukan peningkatan dalam perusahaan
6. Mampu menetapkan kompetensi minimal yang harus dimiliki oleh profesional General Affairs

Materi CPGA Certified Professional General Affair

* Tugas dan Tanggung Jawab General Affairs (GA) dalam perusahaan
* Kompetensi teknis dan soft kompetensi yang harus dimiliki seorang profesional GA
* Uraian Pekerjaan ( Job Description) General Affairs
* Bisnis Proses GA
* Area Tanggung Jawab GA
โ€ข Building Management, Asset Management
โ€ข Keamanan / Security dan ketertiban, kebersihan
โ€ข Kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
โ€ข Perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
โ€ข Perijinan Tenaga Kerja Asing
โ€ข Cleaning Service dan penanganan limbah UPL-UKL
โ€ข Resepsionis dan operator telepon, serta keluar masuk Tamu
โ€ข Kantin, Laundry & Mess Perusahaan
โ€ข Alat Tulis Kantor (ATK)
โ€ข Penanganan Listrik, Air dll
โ€ข Pelaksanaan event khusus
โ€ข Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
โ€ข Outsourcing Management / Labour Suply
โ€ข OSS
โ€ข Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan,)
* Service Excellence
* Komunikasi internal & Eksternal
* Problem Solving dalam area GA
* Mampu mereview Perjanjian Perekrutan TK
* Aspek legal
* Mampu mereview Cost of Manpower Outsourcing & Labour Sourcing
* Payroll
* PPh 21 dan PMK 66/2023

Hari ke 2 Examination
Plus SOP GA Management, JD Manager GA, Model Kompetensi GA beserta Indikator Perilaku 5 Level , 35 KPI GA dll

Link materi :https://lnkd.in/gDPSDu2x
https://lnkd.in/gFkyvEdJ

Inv CPGA Rp 5.500.000
WA0811891352
HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT (BUSINESS ADVISOR)
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia

TRAINING AND WORKSHOP FINON FINANCE FOR NON FINANCE MANAGER (+ DUPONT ANALYSIS + FINANCIAL MODELING 23 – 24 JANUARI 2024 HOTEL FAVE JAKARTA – HR HOUSE INDONESIA

by -

TRAINING AND WORKSHOP FINON FINANCE FOR NON FINANCE MANAGER (+ DUPONT ANALYSIS + FINANCIAL MODELING 23 – 24 JANUARI 2024 HOTEL FAVE JAKARTA – HR HOUSE INDONESIA

Finance for non-finance managers course is for participants who do not have any finance background or knowledge. This course will provide participants with a detailed understanding of basic concepts and definitions to enable them to read and understand finance related documents and their implications in day-to-day workings.
Outline materials: (self explanatory:flyer)
Module โ€“ 1
Basic concepts in financial management
Importance and applicability of finance knowledge in day-to-day working and long-term planning
Introduction to financial statements
Key issues in Accounting & Finance
Module โ€“ 2
Understanding Financial Statements – Balance Sheet and Income Statement
Step-by-step understanding of financial statements
Preparation of Income statement (Profit & Loss Account) and Balance sheet
Reading and analyzing financial statements
Module โ€“ 3
Importance of cash flows statement – Heart of any business
Basic concepts and preparation of cash flow statement
Difference between Accounting profit and Cash profit
Relationship between Profit & Loss Account and Balance Sheet
Cash flow from Operations
Case Discussion
Module โ€“ 4
Ratio Analysis, Interpretation, and Du-Pont Analysis
Importance and application of ratios for different industries
Profitability ratios
Debt Equity ratios,
Turnover ratios,
Shareholdersโ€™ ratios
Liquidity ratios
Analysis of company performance from the perspective of both Shareholders as well as Debt holders
Financial and operating leverage, assessment of risk and profitability based on ratio analysis
Module โ€“ 5
Marginal Costing Principles
Calculation of Break-even point and its usage in different decision making aspects – setting sales targets, product costing, sales price determination, marketing decisions, credit sales, discounts, etc
Understanding Fixed and Variable Costs and their implications for business
Calculation of PV ratio and Contribution margin
Calculation of break-even and cash break-even for projects
Module โ€“ 6
Project Finance and Capital Budgeting
Project evaluation from the financial perspective with examples
Understanding the time value of money
Capital budgeting techniques
Payback and Discounted Payback
NPV
IRR and Modified IRR
Profitability Index
Preparing Financial projections for Project Evaluation & Sensitivity Analysis
Case discussion on Project appraisal
Module โ€“ 7
Working Capital Management
Understanding of Cash cycle and calculation of item-wise Working Capital requirements
Working capital financing
Module โ€“ 8
Step-by-step guide for understanding Annual Reports of company

Inv Rp 6.000.000

Inhouse training : https://lnkd.in/gTjxG9G9

hub 0811891352
Salam
HR HOUSE INDONESIA
OD Consulting & Business Improvement Business Advisor
A HR Services Company
Head Hunter SP
TUK Tempat Uji Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia

2024 TPM QUALITY MAINTENANCE HINHITSU HOZEN TRAINING & WORKSHOP, PEMELIHARAAN KUALITAS MESIN TPM

by -

2024 TPM QUALITY MAINTENANCE HINHITSU HOZEN TRAINING & WORKSHOP, PEMELIHARAAN KUALITAS MESIN TPM

Acara Publik 3 hari tanggal 5 – 7 Februari 2024 Hotel Fave Jakarta

Pilar Pemeliharaan Kualitas Mesin adalah pilar TPM “lanjutan/advanced” dan bertujuan untuk memastikan kondisi tanpa cacat. Juga dikenal sebagai Hinshitsu Hozen dalam bahasa Jepang, hal ini dilakukan dengan memahami dan mengendalikan interaksi proses antara 4M – tenaga kerja, material, mesin, dan metode yang dapat menyebabkan terjadinya cacat. Kuncinya adalah mencegah terjadinya cacat dari awal produksi, daripada menyaringnya melalui sistem inspeksi setelah produk tersebut diproduksi. Mengontrol kualitas melalui penyebabnya adalah inti dari Pemeliharaan Kualitas.

Sasaran Belajar:
1. Memahami konsep utama, prinsip dan filosofi Pemeliharaan Kualitas
2. Memperoleh pengetahuan tentang kondisi 4M dan prasyarat untuk mendorong Pemeliharaan Kualitas
3. Dapat menggunakan proses 8 langkah Pilar Pemeliharaan Kualitas serta alat dan teknik analisis utama
4. Dapat menggunakan team pillar route seperti:
4.1 Defect Reduction Route
4.2. Material Balance Route
4.3. Claim Management Route

Outline
1. Key Concepts & Philosophy of Quality MaintenanceThe Times Demand Quality
Traditional Inspection is a Poor Substitute for Quality
Sporadic Defects& Chronic Defects
Steps of Countermeasures to Eliminate Defects
Why Chronic Defects Persists
Guarantee for 100% Good Parts and the 4Ms
Quality Maintenance is One of the Pillars of TPM
What is Quality Maintenance?
Definition of Quality Maintenance
Differences Between Conventional Quality Approach & Quality Maintenance
Quality Maintenance – Target
Basic Principles of Quality Maintenance
Basic Philosophy of Quality Maintenance
The Basic Approach to Quality Maintenance
Prerequisites for Promoting Quality Maintenance
Poor Maintenance Practices & Operating Conditions Create Forced Deterioration
Quality Maintenance and the Other TPM Pillars

2. 4M Conditions – The Determinants of Quality
What are the 4Ms?
4M Conditions – The Determinants of Quality
4M Conditions to be Satisfied

3. The 8 Steps of Quality Maintenance
The 8 Steps of Quality Maintenance
Step 1: Verify the Existing Situation
Step 2: Investigate the Processes where Defects Occur
Step 3: Identify & Analyze 4M Conditions
Step 4: Plan Action to Correct Deficiencies
Step 5: Establish Conditions that Allow Good Products to be Achieved
Step 6: Eliminate Flaws in 4M Conditions and Finalize
Step 7: Consolidate Checking Methods
Step 8: Determine Standard Values for Checks & Revise Standards

4. Key Tools & Techniques for Quality Maintenance
Quality Assurance (QA) Matrix
Quality Maintenance (QM) Matrix
5 Why Analysis
P-M Analysis Process

Hub 0811891352
Rp 7.500.000

HR HOUSE INDONESIA
OD CONSULTING & BUSINESS IMPROVEMENT BUSINESS ADVISOR
A HR SERVICES COMPANY
HEAD HUNTER SP
TPM CONSULTING – TPM MANAGER
QUALITY MAINTENANCE PILLAR
ASESOR KOMPETENSI BNSP – RI
www.hrhouseindone

Training CRM Customer Relationship Management 30 – 31 Januari 2024 Hotel Fave Jakarta.

by -

Training CRM Customer Relationship Management 30 – 31 Januari 2024 Hotel Fave Jakarta.

CRM atau Customer Relationship Management merupakan sebuah pendekatan mengelola interaksi perusahaan dengan pelanggan saat ini dan masa depan. Ini sering melibatkan menggunakan teknologi untuk mengatur, mengotomosasi,, sinkronisasi penjuaan, pemasaran dan layanan pelanggan. Pelanggan adalah aset perusahaan yang sangat berharga hingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui Customer Relationship Management.

Melalui CRM Customer Relationship Management diharapkan perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud pelanggan yang puas dan loyal yang memberikan keuntungan bagi perusahaan.

Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai konsep dan teknik-teknik dalam mengimplementasikan Customer Relationship Management.

Outline:
1. Implement Customer Service Standard
2. Implementing Systems
3. Deliver a service to customer
4. Address customer needs
5. Developing Communication Versatility
6 Creating a Stakeholder Alliance Agreement
7 Delivering Exceptional Customer Service
8 Deepening Relationship with your customer
9. Studi Kasus dan Diskusi

Investasi Rp 6.000.000
H 0811891352

HR HOUSE INDONESIA
OD Consulting & Business Improvement Business Advisor
A HR Services Company
Head Hunter SP
TUK Tempat Uji Kompetensi BNSP – RI
Asesor Kompetensi BNSP – RI
www.hrhouseindonesia.com
hashtag#hrhouseindonesia
SIN 27122023

CONFIRM RUNNING BNSP CERTIFICATION CERTIFIED HEAD OF HUMAN CAPITAL (CHHC) BNSP RI HR HOUSE INDONESIA 15 – 17 JANUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4 HOTEL FAVE JAKARTA ๐๐„๐‹๐€๐“๐ˆ๐‡๐€๐ KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA ๐’๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐Š๐€๐’๐ˆ ๐๐๐’๐

by -

CONFIRM RUNNING BNSP CERTIFICATION CERTIFIED HEAD OF HUMAN CAPITAL (CHHC) BNSP RI HR HOUSE INDONESIA 15 – 17 JANUARI ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ4 HOTEL FAVE JAKARTA ๐๐„๐‹๐€๐“๐ˆ๐‡๐€๐ KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA ๐’๐„๐‘๐“๐ˆ๐…๐ˆ๐Š๐€๐’๐ˆ ๐๐๐’๐

Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Bidang MSDM
Certified Head of Human Capital โ€“ CHHC
Offline Class Training & BNSP Certification

HR HOUSE INDONESIA sebagai lembaga diklat profesi dan Tempat Uji Kompetensi/Sertifikasi bidang MSDM (Manajemen Sumber Daya Manusia) membimbing profesional hingga meraih sertifikasi profesi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) Republik Indonesia. Skema Certified Head of Human Capital BNSP ini sejalan dengan Keputusan Menaker No. 115 Tahun 2022 tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi Kerja bagi Tenaga Kerja Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia

Pelatihan akan diawali dengan pengantar program yang menjelaskan program pelatihan secara keseluruhan dan gambaran singkat mengenai proses asesmen yang akan dihadapi peserta. Pokok bahasan dalam pelatihan ini ada 10 kompetensi, dan pelatihan ditutup dengan persiapan portofolio dimana instruktur akan membantu peserta untuk menyiapkan atau mereview beberapa portofolio yang sudah ataupun belum dimiliki peserta untuk disubmit dalam kegiatan asesmen.

The Training Materials Certified Head of Human Capital BNSP
1. Sistem Sertifikasi Bidang MSDM
2. Menyusun Uraian jabatan
3. Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) MSDM
4. Mengelola Proses Perumusan Indikator Kinerja Individu
5. Menyusun Kebutuhan Pembelajaran dan Pengembangan
6. Melakukan Proses Rekrutmen
7. Menyusun Sistem Remunerasi
8. Melaksanakan Kegiatan Pembelajaran dan Pengembangan
9. Membuat Kesepakatan Kerja
10.Menangani Keluhan Pekerja
11.Melakukan Proses Pelaksanaan Tindakan Disiplin
12.Pre-Asesmen dan Asesmen BNSP

Bukti Kompetensi Asesi (Portofolio):
Minimal lulusan D3 Ekonomi/Teknik Industri/Manajemen Administrasi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 3 tahun/S1 dengan Jurusan Psikologi, Ekonomi, Teknik Industri, Administrasi Perkantoran, atau S1 semua bidang tetapi dengan pengalaman dalam bidang Manajemen SDM minimal 1 tahun) yang dibuktikan dengan foto copy ijazah terakhir
Foto 3X4 berwarna 4 lembar
Copy KTP
CV terbaru
Sertifikat/Surat Keterangan bekerja/mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan bidang manajemen SDM
Bukti-bukti portofolio kerja yang relevan dengan skema kompetensi

Investment CHHC KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA BNSP RI Rp 8.000.000 sudah termasuk biaya uji kompetensi BNSP

PIC 0811891352

Salam
HR HOUSE INDONESIA
www.hrhouseindonesia.com
hashtag

hashtag#hrhouseindonesia